Bem-vindo à SambaWin, a plataforma de jogos online mais confiável do Brasil. Estes termos e condições estabelecem as regras para utilização dos nossos serviços, incluindo todos os jogos disponíveis como Ganesha Fortune, Mines, 3-Hand Casino Hold'em, Monster Mine, Leopardo Dourado, Happy Fishing e Bombing Fishing. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos.
A SambaWin opera com total transparência e responsabilidade, garantindo que todos os usuários tenham acesso às informações necessárias para uma experiência segura e divertida. Nossos termos e condições são revisados regularmente para garantir conformidade com as leis brasileiras e as melhores práticas internacionais de jogos online.
Ao criar uma conta na SambaWin ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos e condições. Se você não concordar com algum aspecto destes termos, não deve utilizar nossa plataforma. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a SambaWin.
É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos, pois podem ser atualizados para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Continuando a utilizar a plataforma SambaWin após quaisquer modificações, você demonstra aceitação dos termos revisados.
Para utilizar os serviços da SambaWin, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. É terminantemente proibido o acesso de menores de idade à nossa plataforma. Implementamos sistemas de verificação rigorosos para garantir que apenas usuários elegíveis tenham acesso aos nossos jogos.
Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de registro. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da sua conta. A SambaWin se reserva o direito de solicitar documentos adicionais para verificar sua identidade e elegibilidade a qualquer momento.
Para acessar os jogos da SambaWin, incluindo Ganesha Fortune, Mines e outros títulos populares, você deve criar uma conta fornecendo informações pessoais válidas. Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
É proibido compartilhar sua conta com terceiros, criar múltiplas contas ou utilizar contas em nome de outras pessoas. A SambaWin implementa medidas de segurança avançadas, mas você deve também tomar precauções para proteger suas informações pessoais e financeiras. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
A SambaWin promove o jogo responsável e esperamos que todos os usuários utilizem nossa plataforma de forma consciente e equilibrada. Você deve jogar apenas com valores que pode permitir-se perder e nunca deve ver os jogos como uma forma de resolver problemas financeiros ou como fonte de renda principal.
Nossa plataforma oferece ferramentas de controle, incluindo limites de depósito, tempo de jogo e opções de autoexclusão. Encorajamos todos os usuários a utilizar essas ferramentas para manter um comportamento de jogo saudável. Se você sentir que está desenvolvendo problemas com jogos, procure ajuda profissional imediatamente.
A SambaWin oferece uma seleção cuidadosamente curada de jogos, incluindo o popular Ganesha Fortune, que combina elementos de sorte e estratégia em uma experiência única. O jogo Mines desafia sua capacidade de tomada de decisão, enquanto o 3-Hand Casino Hold'em oferece toda a emoção do poker clássico.
Todos os jogos em nossa plataforma utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir fairness e aleatoriedade. Os resultados dos jogos são determinados exclusivamente por algoritmos matemáticos, sem qualquer influência externa. A SambaWin não possui controle sobre os resultados individuais dos jogos.
Todas as transações financeiras na SambaWin são processadas através de sistemas seguros e criptografados. Aceitamos diversos métodos de pagamento populares no Brasil, garantindo conveniência e segurança para todos os usuários. Você deve utilizar apenas métodos de pagamento em seu próprio nome.
Os tempos de processamento podem variar dependendo do método escolhido, mas nos esforçamos para processar todas as transações o mais rapidamente possível. A SambaWin se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificar a origem dos fundos e garantir conformidade com regulamentações anti-lavagem de dinheiro.
A proteção da sua privacidade é fundamental para a SambaWin. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados pessoais são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
Todo o conteúdo da plataforma SambaWin, incluindo design, software, jogos, textos, imagens e marca, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você recebe apenas uma licença limitada para usar nossa plataforma para fins pessoais e não comerciais.
É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da SambaWin sem autorização expressa por escrito. Violações de propriedade intelectual podem resultar em ações legais e encerramento imediato da conta.
A SambaWin se esforça para fornecer um serviço confiável e ininterrupto, mas não pode garantir que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Não somos responsáveis por perdas resultantes de interrupções temporárias, problemas técnicos ou casos de força maior.
Você reconhece que os jogos envolvem riscos financeiros e que pode perder o dinheiro apostado. A SambaWin não se responsabiliza por perdas resultantes de decisões de jogo, nem oferece garantias sobre resultados específicos. Jogue sempre com responsabilidade e apenas com valores que pode permitir-se perder.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. A SambaWin também se reserva o direito de suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, atividade fraudulenta ou comportamento inadequado.
Em caso de encerramento, todos os fundos legítimos em sua conta serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e cumprimento de procedimentos de verificação. Bônus não utilizados e ganhos derivados de atividades fraudulentas podem ser confiscados.
A SambaWin se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, com notificação prévia aos usuários. Modificações substanciais serão comunicadas através de email ou aviso em destaque na plataforma. É sua responsabilidade revisar regularmente estes termos.
Ao continuar utilizando a plataforma após modificações, você aceita automaticamente os novos termos. Se não concordar com as modificações, deve encerrar sua conta antes que as mudanças entrem em vigor.
A SambaWin está comprometida em resolver todas as disputas de forma justa e eficiente. Nosso primeiro objetivo é sempre resolver questões através de diálogo direto com nosso suporte ao cliente. Mantemos um processo de reclamações estruturado para garantir que todas as preocupações sejam adequadamente abordadas.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de nossos canais internos, as questões serão submetidas à arbitragem ou aos tribunais competentes do Brasil, de acordo com a legislação brasileira aplicável.
A SambaWin se comunicará com você através do endereço de email fornecido durante o registro ou através de notificações na plataforma. É sua responsabilidade manter suas informações de contato atualizadas e verificar regularmente suas comunicações.
Todas as notificações enviadas para o endereço de email registrado serão consideradas recebidas, independentemente de você ter acessado ou lido a mensagem. Para alterações importantes em sua conta, também utilizamos notificações dentro da plataforma.
A SambaWin opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis no Brasil. Nossos usuários também devem cumprir todas as leis locais aplicáveis ao utilizar nossa plataforma. É proibido o uso de nossos serviços para qualquer atividade ilegal.
Cooperamos plenamente com autoridades reguladoras e de aplicação da lei quando necessário. Reportamos atividades suspeitas conforme exigido pela legislação anti-lavagem de dinheiro e outras regulamentações aplicáveis.
Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e a SambaWin. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito.
Estes termos são regidos pela lei brasileira e qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes do Brasil. Para questões específicas sobre estes termos, entre em contato com nosso suporte ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A SambaWin agradece sua confiança e esperamos que você tenha uma experiência excepcional em nossa plataforma, sempre jogando com responsabilidade e aproveitando nossos jogos de forma segura e divertida.